자동화알림 썸네일형 리스트형 EP.26 자동화 알림에서 '해야 할 일'과 '관찰 결과'를 분리하는 법 문제: 알림이 뒤섞이면 사람이 오해한다자동화 시스템을 운영하다 보면 하나의 알림 채널로 여러 종류의 메시지가 들어온다. 실제로 무언가를 승인해야 하는 '행동 요청'과, 시스템이 그냥 기록하는 '관찰 결과'가 같은 채널에 섞이는 순간, 사람은 어느 것에 반응해야 하는지 판단하기 어려워진다.필자는 매매 봇의 관찰(shadow) 모드를 운영하면서 이 문제를 직접 겪었다. 실제 주문을 내지 않는 관찰 상태였는데도, 추천·스캔·수동매매 관련 메시지가 실험 알림과 함께 도착했다. 실제 행동을 요청하는 메시지와 실험용 관찰 알림을 눈으로 구분하기가 쉽지 않았다.왜 위험한가행동 요청과 관찰 결과가 섞이면 두 방향으로 사고가 날 수 있다.잘못된 승인: 관찰용 알림을 실제 지시로 착각해 하지 않아도 될 조작을 하게 된다... 더보기 이전 1 다음
